Afinal, até onde vai a responsabilidade do RH em relação às demissões que acontecem na empresa?
Antes ainda de responder a esta pergunta, é preciso fazer outra:
Até onde vai a responsabilidade do RH com a gestão de pessoas da empresa? E os líderes, onde entram nisso?
Na teoria há um limite claro.
O RH é responsável por ações macros relacionadas à gestão de pessoas: promover treinamentos, suportar com ações de engajamento, analisar e melhorar políticas de remuneração e benefícios etc.
Já os líderes são responsáveis por liderar suas equipes: dar feedbacks, utilizar as ações de engajamento que o RH disponibilizou, motivar seu time etc.
A regra é clara: aos líderes não dá para terceirizar a liderança para o RH, ao RH não dá para deixar os líderes sem suporte e sem ferramentas na difícil arte de liderar.
E na demissão, como ficam os papeis?
A demissão segue o mesmo raciocínio.
O papel do RH é pensar sobre políticas macro da demissão, por exemplo:
- Pensar em benefícios extras para as pessoas demitidas, como: extensão do plano de saúde, salários extras e apoio na continuação da carreira pós-demissão;
- Promover a cultura do feedback e do PDI;
- Garantir que a demissão seja a última opção a ser considerada;
- Oferecer treinamentos para os líderes sobre demissão responsável;
- Cuidar da experiência do colaborador na demissão como um todo.
Já o papel dos líderes é:
- Ter comunicação transparente e dar feedback aos seus liderados;
- Acompanhar o PDI com os colaboradores para que eles tenham real chance de entregar aquilo que a empresa precisa e diminuir a probabilidade de demissão;
- Pedir auxílio ao RH sempre que precisar de uma segunda opinião ou de demandas específicas;
- Realizar a demissão.
Então é cada um no seu quadrado?
É e não é.
RH e líderes precisam trabalhar como um time suportando um ao outro, trocando figurinhas o tempo todo para entregarem sempre suas melhores versões para quem mais interessa nisso tudo: as pessoas.